Versand & Lieferung

Je nach Umfang Ihrer Bestellung liefern wir entweder mit dem Paketdienst DHL oder per Spedition. Bitte beachten Sie folgende wichtige Hinweise zu Lieferung, Versandkosten und Lieferzeiten:

DHL

Insbesondere für unseren Musterservice nutzen wir den zuverlässigen und schnellen Paket-Versand der DHL. Eine Lieferung an Postfächer ist leider nicht möglich. Neben der Sendungsverfolgung sind auch alle anderen Dienste der DHL wie die Lieferung an einen Wunschnachbarn oder Abstellung an einem Ablageort möglich. Bitte beachten Sie: Falls wir ein Muster einmal nicht auf Lager haben, beauftragen wir in Ausnahmefällen direkt den Hersteller mit der Lieferung an Sie. So kann es vorkommen, dass Sie mehrere Pakete an unterschiedlichen Tagen von unterschiedlichen Paketdiensten erhalten.

Spedition

Die meisten Warenbestellungen werden per Spedition ausgeliefert. Bitte achten Sie darauf, bei der Bestellung eine gültige Telefonnummer anzugeben: Der Fahrer der Spedition wird die Lieferung telefonisch ankündigen, in der Regel am Tag vor der Lieferung. Bitte stellen Sie unbedingt sicher, dass die Lieferung entgegengenommen und quittiert werden kann! Sofern nicht anders vereinbart erfolgt die Lieferung branchenüblich "frei Bordsteinkante", also bis zur nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante der Lieferadresse. Bestellungen sind nur auf deutschem Festland möglich!

Versandkosten

Sofern nicht anders angegeben sind alle Bestellungen ab einem Warenwert von nur EUR 100,- versandkostenfrei. Darunter zahlen Sie lediglich einen Unkostenbeitrag in Höhe von pauschal EUR 4,90 bei Versand mit DHL oder EUR 16,90 bei Versand via Spedition.

Lieferzeit

Bei allen Produkten ist eine voraussichtliche Lieferzeit in Werktagen angegeben. Wir geben unser Bestes, diese einzuhalten! Sollte sich die Lieferung einmal verzögern, etwa aufgrund von Produktionsengpässen unserer Hersteller und Lieferanten, so werden wir Sie frühstmöglich darüber in Kenntnis setzen.

Musterbestellungen haben eine Lieferzeit von 2-5 Werktagen ab Bestellung. Falls wir ein Muster einmal nicht auf Lager haben, fragen wir dieses direkt beim Hersteller für Sie an - in solchen Ausnahmefällen kann eine Musterlieferung direkt vom Hersteller erfolgen und bis zu 10 Werktagen dauern.

Wir möchten Sie auch durch unseren schnellen und zuverlässigen Lieferservice begeistern. Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf, falls es einmal zu unangekündigten Verzögerungen kommen sollte!